Résumé : Un contrat de mutuelle collective se joue sur quelques détails. Voici les questions à poser en amont pour ne pas subir le renouvellement suivant.
Le panier de soins minimum
L'ANI fixe un plancher (100 % BRSS hospitalisation, 125 % optique, etc.). Au-delà, que couvre réellement le contrat ? Demandez le tableau de garanties détaillé en TM ou en forfait.
Le 100 % Santé
Obligatoire sur certaines prestations (dentaire, optique, audio). Vérifiez que le contrat l'intègre correctement.
Le réseau et le tiers payant
Taille du réseau conventionné, qualité du tiers payant, application mobile : l'expérience utilisateur compte énormément pour l'adhésion des salariés.
La portabilité
En cas de départ, les anciens salariés bénéficient d'une portabilité de la couverture pendant 12 mois — sans surcoût pour eux, mais coût mutualisé pour l'entreprise. Vérifiez l'impact réel.
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